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プライバシーポリシー

ウィンザー プラザ ホテルは、収集した情報、使用方法、およびこの情報の使用が当ホテルのウェブサイトにおけるお客様のご経験および当ホテルとの関係においてどのように役立つかについてご説明するために、本プライバシーに関する声明をご提供しております。情報に基づいた意思決定をお手伝いするため、以下のセクションをお読みください。

収集する情報の種類

ウィンザー プラザ ホテルは、お客様やビジター様のニーズにご対応できるよう、お客様やビジター様に関する情報を収集しております。情報は以下の一部として収集されることがあります。(i)予約または情報要求の履行、(ii)製品の購入、(iii)プログラム会員登録、(iv)雇用申請の提出、または(v)当ホテルからのご連絡へのご対応(調査、 プロモーションオファー、ご予約確認)。当ホテルは必要に応じ、お客様の許可のもとお客様の知識と情報を収集するよう努めています。当ホテルが収集する個人情報の種類には、お名前、ご住所、お仕事と電子メールアドレス、電話番号とFAX番号、クレジットカード情報、生年月日、性別、また客室のご希望、余暇活動、お子様のお名前とご性別などのライフスタイル情報、特別なご希望(例えば、特別な部屋のご用意を必要とする健康状態)を満たすために必要な他の情報が含まれています。
また、お客様のウェブサイトのご利用、通信方法に関するご希望、旅行のご習慣、ご滞在に関連する集計データ、プロモーションオファーやアンケートへのご回答など、個人に関する個人情報を収集することもあります。

収集の目的

収集・使用

ウィンザー プラザ ホテルは、当ホテルのウェブサイト、製品、サービスのご利用中にビジター様より提供または収集された個人識別情報(PII)の収集および使用に関する情報を提示することに全面的に努めております。当ホテルが必要とする情報、あるいは使用する意図がある情報以外は収集いたしません。PIIを収集する主な目的は次の通りです。
1.取引の処理(ご予約、情報要求の履行、製品ご注文の完了など)などのサービスの提供。
2.当ホテルが提供する製品およびサービス、当ホテルの戦略的マーケティングパートナー、その他の信頼できる第三者に関する、お客様とのマーケティングとコミュニケーション。
3.お客様のニーズをさらに満たすため、アンケートを介して市場調査を実施することによる、ウェブサイトの有効性、お客様のホテルでのご経験、各種コミュニケーション、広告キャンペーン、プロモーション活動の向上。
PIIを提出しないことのご選択や、お受け取りになるコミュニケーションのご選択は常時可能です。ただし、この場合特定のトランザクションに影響が出る可能性があります。

同意

当ホテルの情報提供の取り組みの一環として、新製品やサービス、今後予定されている特別提供、イベント、エンハンスメント、ご興味がおありの関連情報をお知らせするため、メール、電子メール、電話などの方法でお客様にご連絡することがあります。厳選された第三者を通じ、郵送またはその他のご連絡をすることがございます。当ホテルは、電子メールまたはその他の連絡に記載されている指示に従って、または直接当ホテルに連絡することにより、これらの通信の一部または全部を拒否するオプションを常にご提供しています。
当ホテルは、お客様やビジター様全員に情報をご提供し、当ホテルと戦略的マーケティングパートナーがご提供するメリットを同様にご活用いただきたいと考えています。ただし、米国外に居住されている場合、データのプライバシーに関する規制により、お客様からの要求がない情報を送信する前に、お客様の許可を得る必要が生じる場合があります。
要求されたサービスの性質または実施された取引の内容によっては、お客様の許可がいる場合があります。たとえば、ボランティアである個人を特定できる情報もしくは集計された行動データまたは情報を収集し、使用することがあります。また、お客様が要求される取引およびサービスを履行するために必要な場合は、当ホテルからのご連絡についてお客様の許可が与えられたものとみなされます。
特定の状況において、当ホテルは、特定のデータプライバシー規制の下で本質的に慎重に扱うべきであるとみなされる情報(例えば、人種または民族の情報、政治的意見または健康状態)を収集する際に、明示的な許可を求めます。
セキュリティ対策
ウィンザー プラザ ホテルは、お客様の情報を保護することの重要性を認識しているため、以下の手順を実施します。

1. ユーザーの情報を保護するためにすべての予防措置を講じます。ユーザーがウェブサイトから機密情報を送信すると、
その情報はオンラインとオフラインの両方で保護されます。

2. 当ホテルのオフィスでは、上記の機密情報の他にも、当ホテルのすべての情報がアクセスを制限されています。
特定の仕事を行うために情報を必要とする従業員だけが、個人を特定できる情報へのアクセスを許可されます。
​また、すべての従業員は、セキュリティとプライバシーに関する最新の情報を取得しています。

3. 個人を特定できる情報を格納するサーバーは、施錠された施設内の安全な環境に保管されます。
 
他のウェブサイトへのリンク

ウィンザー プラザ ホテルは、お客様の便宜と参考のために他のウェブサイトへのリンクをご提供する場合があります。当ホテルは、何らかの広告内容やマーケティング活動を含むがこれらに限定されない独立したウェブサイトによって提供される、あるいはこれに含まれるいかなるコンテンツについても責任あるは法的責任を負いません。当ホテルは第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを管理することはできず、また、その責任を負いません。当ホテルウェブサイトのリンクを介してアクセスされる第三者のウェブサイトには、独自のプライバシーおよびデータ収集の慣行とセキュリティ対策があります。当ホテルは、第三者がウェブサイトで実施する慣行、方針およびセキュリティ対策について、一切の責任あるいは法的責任を負いません。リンクされたウェブサイトのプライバシーに関する声明およびポリシーを見直し、それらのウェブサイトが情報をどのように収集、使用、保管するかを理解されることをお勧めします。

プライバシーに関する声明の更新

ウィンザー プラザ ホテルは、規制環境やビジネスニーズの変化に対応したり、お客様、施設、戦略的マーケティングパートナー、サービスプロバイダーのニーズを満たしたりするために、このプライバシーに関する声明を適宜修正することがあります。更新されたバージョンは当社のウェブサイトに掲載され、日付がスタンプされているため、プライバシーに関する声明の最新更新日を常に確認できます。
 

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