隐私政策

温莎广场酒店制定的《隐私声明》旨在解释我们收集的信息、信息使用方式及使用这些信息如何让您在浏览我们网站和与我们建立关系期间获益。我们希望帮助您做出明智决定,因此请您认真阅读以下内容。

我们收集的信息类型

温莎广场酒店手机浏览我们网站的顾客和游客,以便我们能够提供满足顾客和游客所需的服务。收集的信息用于:(1)填写预订或信息要求,(2)购买产品,(3)注册项目会员,(4)提交求职简历,(5)响应酒店的传媒需求(如调查问卷、促销活动、预订确认等)。我们尽可能在您知情并同意的情况下收集信息。我们收集的个人身份方面的信息包括:姓名、家庭住址、工作单位、邮箱地址、电话和传真、信用卡信息、出生日期、性别、生活方式等,如客房偏好、休闲活动、孩子的名字和年龄,以及完成特殊请求所需的其他必要信息(如要求安排特殊客房的身体状况)。

我们同时收集您的非个人身份信息,如您对我们网站的利用情况、沟通方式偏好、旅游习惯、相关住宿信息以及对促销活动和调查问卷的响应。

收集信息的意图​

信息收集与使用

温莎广场酒店承诺为您介绍我们如何收集、使用那些使用我们网站、产品和服务的游客的个人身份信息(PII)。我们通常不会询问您的个人信息,必要情况除外。收集顾客个人身份信息的主要目的:

1.提供处理交易等方面的服务(如预订、填写信息查询表、填写产品订单)。

2.营销、宣传我们、酒店战略营销合作伙伴及其他可靠的第三方提供的产品和服务。

3.通过调查问卷进行市场调查,改进我们的服务水平、网站效率、入住体验、通讯方式、广告宣传和/或促销活动。
您始终有权拒绝提供个人身份信息,以及有权决定与我们进行沟通的方式。不过,这样做可能导致部分交易受到影响。

同意​

我们承诺在您知情的情况下进行。我们可能通过邮件、邮箱、电话和其他方式与您取得联系,告知我们推出的最新产品、服务、特别优惠、活动、新增部分以及您可能感兴趣的其他相关信息。我们精心挑选的第三方可能也会通过邮件或其他方式与您取得联系。根据我们在邮件或其他通讯方式中规定的说明,或直接与我们取得联系,您始终有权拒绝任何或所有通讯。

我们希望及时向所有顾客及游客提供信息,同时希望顾客和游客能够充分享用我们酒店及战略营销合作伙伴提供的福利。不过,如果您并非在美国定居,根据信息隐私法规要求,向您发送信息前,我们应获得您的同意。但您为满足要求的信息除外。

在某些情况下,您要求的服务性质或进行的交易暗指您同意我们收集信息。例如,我们可能收集和使用您自愿提供的个人身份信息,或在其中收集的行为数据或信息。此外,默认您会同意我们为完成您所需的交易和服务而进行的通讯。
在某些情况下,根据数据隐私法规规定,我们在收集敏感信息时应获得您的明确同意(如披露种族或民族、政治信仰或身体状况的信息)。

安保措施

温莎广场酒店深谙保护个人信息的重要性,因此我们会采取以下措施:

1.我们采取的所有预防措施都是为了保护用户的信息。用户在网站上提交敏感信息时,会对这些敏感信息提供在线和离线保护。

2.我们的所有信息,不仅限于前文提到的敏感信息,均存放在我们办公室内,限制使用。只有需要信息执行具体工作的员工才能获准使用个人身份信息。此外,酒店会及时向全体员工通告最新的安保和隐私规范。

3.存储个人身份信息的服务器位于上锁设施内,非常安全。
 
友情链接

为给您提供便利和信息,温莎广场酒店可能会附上其他网站的友情链接。不过,对于其他独立网站发布或提供的任何内容,我们不承担任何责任,包括但不限于广告口号和营销规范。我们不能控制,也不会负责第三方网站的隐私政策。通过我们网站链接访问的第三方网站拥有单独的隐私与资料收集规范和安保措施。对于第三方在其网站上发布、实施的规范、政策和安保措施,我们不承担任何责任。我们建议您认真阅读友情链接网站的隐私声明和政策,以便了解这些网站收集、使用和存储信息的方式。

隐私声明最新更新内容​

温莎广场酒店有时会修改隐私声明,应对法律法规、业务需求的变化,或满足客人、物业、战略营销合作伙伴和服务供应商的需求。我们会在网站上发布最新版本并注明日期,以便您始终了解隐私声明的最新更新日期。